Сотрудничество с рекрутинговым агентством полезно во все времена

Подбор персонала – пожалуй, первая статья расходов, которая была сокращена многими компаниями во время начавшегося кризиса. Сначала на себе это почувствовали кадровые и рекрутинговые агентства - заказов на подбор персонала стало заметно меньше. Затем пришла очередь внутренних рекрутеров – за неимением работы их попросту сократили.

Прошло несколько месяцев в режиме жесткой экономии. Трудно было всем. С приходом весны стало очевидно – бизнес не стоит на месте: можно и нужно «плыть в соляной кислоте».

Все ярче осознание того, что эффективный персонал создает эффективный бизнес. Но вот каким образом привлекать эффективных сотрудников? Использовать внутренние ресурсы или все же прибегать к помощи внешних рекрутеров?

Кризисные ситуации провоцируют появление на рынке труда большого количества специалистов. Уж сегодня-то можно выбрать действительного нужного профи, уверены некоторые руководители. Далеко не всегда – ответим мы.

Конечно, если еще год назад на объявленную вакансию среднего звена поступало около 10 резюме, то сегодня - это количество существенно больше. А качество соискателей? В лучшем случае, лишь 50% из них компетентны в требуемой сфере. Из «нужной» половины не более 10% тех, кто достаточно ориентирован в продукте. Интервью с оставшимися отсеивает практически всех. Ведь личностные характеристики не менее важны.

А что делать, если Вас интересует профессионал из компании-конкурента или нужный специалист найден, но его цена для вас неприемлима, а кандидата не интересуют зарплатные реалии сегодняшнего дня? Работа рекрутера, кроме всего прочего, в том и состоит, чтобы заинтересовать соискателя, понизить амбиции кандидата, не умаляя при этом его достоинств. А достаточно компетентных для такой щекотливой задачи сотрудников у вас нет (вы их сократили, их у вас и не было, ваш рекрутер по совместительству – бухгалтер, кадровик, секретарь и т.п. – вариантов множество).

Если эти ситуации характерны для вашей компании, тогда с подбором персонала вам может помочь только рекрутинговое агентство.

 Уровень кадровых агентств разный. В первую очередь, он зависит от уровня профессионализма его сотрудников, во-вторых, связан с используемой технологией и, соответственно, стоимостью услуг. Качество услуг агентства совершенно не зависит от списка клиентов, который указан, например, на сайте. Подобрав офис–менеджера в дочернюю компанию Coca Cola, каждое уважающее себя агентство разместит логотип известной компании на всех своих промо-материалах. Но это будет только признак события, а не качества услуги.

Сначала определитесь с тем, какой именно персонал вам нужен. Всегда сложнее качественно оценить персонал топ-уровня, а искать - редких специалистов. Если у вас именно такой запрос, вам нужно агентство с хорошими рекомендациями и опытными сотрудниками.

Характерный признак такого агентства – сотрудники будут вести себя с вами как партнеры, а не как обслуживающий персонал. И о себе не будут скрывать информацию, и вас будут просить подробно рассказать о компании и о вакансии.

Переходит ли  количество в качество? Компании, которые активно подбирали персонал последние годы, конечно же, стремились нанять на работу профессионалов. Но порой менеджеров по персоналу загружают таким количеством разноплановой работы, что технически они не успевают заниматься своими прямыми обязанностями – собственно поиском персонала. Не говоря о том, что у них нет времени на оценку - плодотворное интервью и эффективную проверку рекомендаций.

Что же говорить о сложных технологиях подбора персонала! У внутреннего рекрутера, как правило, нет необходимых ресурсов – ни временных (аналитика рынка и поиск информации занимает очень много времени), ни технических. Сила рекрутингового агентства как раз в том, что с каждым заказом оно нарабатывает новые пути поиска профессионалов.

Кроме того, звонок от внутреннего рекрутера из компании-конкурента порой воспринимается кандидатом как провокация. Боясь потерять имеющуюся работу, кандидат отказывается от каких-либо переговоров.

В любое время взаимодействовать с агентствам полезно. Оно регулярно проводит мониторинг рынка труда, владеет детальной информацией, необходимой для вашей службы персонала. Причем, не все ее продают. Дружественные вам агентства поделятся ею даром.

Игорь Рынский

Директор агентства «Вентуре»

Инна Можайская

директор HR-агентства «Можайская и партнеры»